国家旅游局质量规范与管理司声明

—— (2004-12-20 10:49:18)

　　目前，有些单位打着国家旅游局质量规范与管理司的名义给饭店企业发征订函，要求企业购买《宾馆饭店管理工作全书》、《星级酒店评定与著名酒店管理制度及范例》、《国际酒店管理制度典范－WTO下中国酒店管理指南》、《最新星级酒店服务礼仪与规范实用手册》等饭店用书。我们在此声明：国家旅游局质量规范与管理司从未委托或授权任何机构编写出售此类书籍，请各酒店遇到此类事情提高警惕，及时与有关部门确认，避免上当！